Хроники информационного терорриста

03:33 pm - Великое противостояние

Вообще есть такая диллема. Когда отдел маркетинга не работает, его любят все на фирме. Непонятное слово маркетолог, вызывает мистическое почтение у нижестоящих сотрудников и благородное уважение у вышестоящих. Сотрудник неработающего отдела маркетинга, идя по офису может слышать за собой тихий восторженный шопот. Словом, отношение как к друиду в кельтской мифологии. Всеобщий почет и уважение при абсолютном непонимании целей и задач данного индивидуума.

На этом фоне, сотрудник работающего отдела маркетинга, отличается от предыдущего товарища примерно так же, как Саурон отличался от Гендальфа.  То есть, суть его деятельности все равно никто не понимает, но его априори не любят. Потому что достал со своими отчетами и анкетами, потому чтоучит всех как жить и работать, потому что напрягает всех непонятными задачами. И если в этом случае руководство натягивает улыбку на лицо и терпит выходки маркетолога (естественно, сами придумали создать такой отдел), то пролетариат в виде менеджеров по продажам и снабжению сразу же отказывается терпеть на своей шее кровопийцу-маркетолога. Словом, дело пахнет бунтами.

В этой среде департамент маркетинга с самого начала, существует прямо скажем в осадном положении, испытывая противодействие.

Безусловно, основной конфликт возникает между маркетологами и продажниками. Ибо одни хотят набросить на других жесткий аркан инструкций и регламентов, а другие от этого успешно отмазаться. Кто из них прав сказать трудно. Но я предпочитаю думать, что все же маркетологи.

Словом, это все была преамбула. Амбула докажет, до каких глубин и до какого маразма может дойти противостояние.

Было это после одной  из выставок. Как вы читатели наверняка знаете,выставка это предприятие коммерческое и ее основная задача (помимо прочих) находить новых клиентов. Естественно, для этой цели на стенде в три ряда с протянутыми прайсами становятся линейные менеджеры по продажам. Зрелище сногсшибающее. Но не в этом суть. Задача департамента маркетинга во всем этом упорядоченном хаосе изьять у клиентов контакты, дабы после выставки систематизировать и раздать каждому по способностям. Ну вы понимаете, что это все рабочие контакты, с потенциальными клиентами, да?

Итак, наступило благодатное полсевыставочное время! Не щадя своего живота, отдел маркетинга в кратчайшие сроки свел контакты в удобные формы, и предоставил менеджерам для прозвонки и последующей сдачи статистики. Ну понятно, дозвонились или нет, будет клиент работать или нет, ну и типа того.

Мы не будем всех чесать под одну гребенку, были и активные ребята которые просекли свою выгоду, выгоду фирмы и возможно даже выгоду отдела М. Они быстренько прозвонили, отчитались и сказав «уффф», принялись за удвоение ВВП.

Но нельзя забыть и тех которые  до последнего не сдавали отчеты, как бойцы Красной Армии не сдавали врагу Сталинград. Причем додавить их (менеджеров а не бойцов) было реально очень сложно.

Увещевания, что это в ваших интересах не прокатывали, и дело доходило до анекдотичных оборотов.

Маркетолог: Вы обзвонили контакты по списку? Уже прошли все сроки.

Менеджер: Нет я не могу никак дозвониться до клиента «Т» и клиента «К», а вот этим я звонила и там сказали что мы им не подходим?

Маркетолог: Почему?

Менеджер: Ну я звоню им, спрашиваю: «Мы из такой-то такой-то фирмы, вам нужен инструмент?»- «Не знаю а что вы можете предложить?» - «Да мне все равно, чего хотите то и предложу. Мне главное отчет заполнить. Так что  мне в отчет написать?» - «Ну напишите что не подходите!»

Вы еще не забыли что менеджер  разговаривает с человеком, который потенциально приносит ему деньги.

Аут, занавес.

Настроение: состояние отдела - позитивное

12:57 pm - Знакомство с департаментом

Департамент нашей удалой компании, в целом по меркам нашей родины достаточно крупный. Целых четыре Хомо-маркетинга. Естественно с разным внутренним социальным статусом. Четыре, плюс я  - квинсистенция их креатива, прорвавшаяся в Интернет.

Давайте определимся с тем, кто я. Поскольку отнести меня к материальному миру довольно затруднительно, попробуем классифицировать по критериям нематериальным.

Призраком я быть не могу – в молодом коллективе департамента рекламы и маркетинга, еще никто никого не убивал. Поэтому байки про «черного маркетолога» оставим для конкурентов. Я еще я не дух. Почему? Потому что слово не нравиться. Хочется что-нибудь более солидного, брендового. Элементал стихии, например. Но поскольку маркетинг пока еще не прошел сертификацию на звание отдельной стихии, придется с этим повременить. Остается эгрегор. Некая субстанция порожденная мыслями сотрудников департамента. А поскольку я эгрегор, то как нефиг делать могу вселяться в голову любого хомо-маркетинга, и вещать его устами.

Уста и как следствие мысли этого систематизированного сборища людей весьма разняться, ибо статус, предпочтения и мотивация этих людей находиться в разных, иногда несовместимых друг с другом плоскостях. Но это даже интереснее.

Ах да, говоря о себе, я совершенно забыл представить тех кто вольно, или скорее всего невольно породил меня.

«Самый-главный-в-департаменте», назовем его так, для простоты, ибо полное имя данного хомо-маркетинг может ввести в состояние лингвистического коллапса любого хомо-сапиенс, для которого русский язык не является родным. Очень харизматичен и этим все сказано.

«Сам-себе-отдел», руководитель отдела в рамках департамента, состоящего из его самого. Командным голосом отдает приказы самому себе и в точно, и в срок их выполняет. В тайне мечтает о светлых временах коммунизма, когда отдел будет доукомплектован.

«Тот-который-по-развитию», жертва кадрового эксперимента. По всем признакам экстерьера – хомо-маркетинг, но на визитке почему то написано кощунственная фраза «менеджер по развитию». Будем надеятся что со временем нам с вами удасться разгадать эту загадку.

«Та-которая-по-кадрам», вполне удачное решение  усилить экспансию щупалец департамента маркетинга и рекламы в повседневную рабочую жизнь не-хомо-маркетинг. Не глупа, пока все что можно сказать.

Ах ну да совсем забыл еще об одной личности, которую по праву можно приравнять к активу департамента. Да что там, фактически живая легенда. Человек, который всегда рад порыдать за грехи департамента. Искупить, так сказать слезами все то, что было сделано хомо-маркетингами против остального человечества. Поскольку на этом полезная нагрузка данного хомо-маркетинг завершается, назовем ее «Менеджер-по-рыданию».

Хм… время мое в материальном мире на сегодня истекает… пора возвращаться на тонкие слои мироздания. До встречи, амигос!

02:03 pm - Первая запись (немного дрожат руки)

Хотелось бы к данному блогу привлеч профессионалов маркетинга и рекламы, креативных и любящих жизнь во всех ее проявлениях. Постараюсь выкладывать интересную информацию с точки зрения профессионалов 
и выносить на обсуждение вопросы которые надеюсь будут интересны многим из круга MEDIA.
Закончить бы хотелось стихотворением близким мне по духу

Мы запрограммированы, чтоб хватать этот мир за сосцы 
Радоваться жизни – суматошно и бестолково. 
Пить Текилу в любом из отелей Ибицы 
Круглый год или большую часть такового. 
Свеча на столе в ресторане (романтика). Обязательно секс. 
И утром он же - хоть десять раз на дню. 
Пляж. Загорающие синьориты топлесс 
Это входит в меню. 
И называется счастьем - одной из массовых форм 
Вы живете для этого? Мы – таки да, живем 
Лопаем лобстеров, пьем мате и зеленый чай 
Не Фому же Кемпийского штудировать по ночам. 
Мы в салон самолета возьмет большой ананас 
Будем тянуть остатки текилы и задевать стюардесс 
Но не наесться впрок, не натрахаться про запас 
Счастье увы - не результат, а процесс.

Настроение: contemplative